Foire aux questions sur le regroupement

Depuis le 1er janvier 2023, La Capitale et SSQ Assurance sont devenues Beneva. La documentation et les plateformes numériques de SSQ Assurance passeront de façon progressive au nom et aux couleurs de Beneva.

Dans un premier temps, les produits d’assurance vie et santé sont aux couleurs de Beneva dès janvier. Pour les produits d’épargne et d’investissements, ce n’est pas tout de suite. Nous vous informerons des diverses étapes de la transition.

Assurance vie et santé

Quels sont les changements pour la proposition électronique?

Une nouvelle proposition électronique simple et conviviale est maintenant disponible pour les soumissions suivantes :

  • assurance vie temporaire
  • assurance vie permanente
  • assurance maladies graves
  • tous les avenants

Pour les produits d’assurance vie à émission simplifiée et garantie, la proposition électronique SSQ Assurance est toujours disponible.

Qu’arrive-t-il du logiciel d’illustration?

Le logiciel d’illustration de SSQ Assurance passe aux couleurs de Beneva, mais l’expérience de navigation demeure la même.

Qu’arrive-t-il des documents marketing et des formulaires pour les produits d’assurance individuelle?

Les documents marketing et les formulaires sont disponibles à la page Centre de documentation de beneva.ca. Vous pouvez y accéder sans vous connecter à un site sécurisé.

Qu’arrive-t-il des contrats en vigueur?

Les contrats en vigueur demeurent les mêmes.

Dois-je continuer de communiquer avec vous de la même façon ?

Vous faites comme avant. Par téléphone ou par courriel, nous sommes toujours là pour répondre à vos questions et vous conseiller.

Épargne et investissements

Qu’arrive-t-il pour épargne et investissements ?

Vos habitudes d’affaires demeurent les mêmes. Nous vous informerons des diverses étapes de la transition.

Le contenu de cette foire aux questions vous est fourni à titre informatif seulement. En cas de divergence, les clauses de votre contrat d'assurance prévalent en tout temps.