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Formation et perfectionnement Puisque l'excellence du service offert au client est un objectif de l'entreprise et afin de maintenir un haut niveau de compétence de son personnel, SSQ, Société d'assurance-vie inc. a mis en place divers programmes de formation et de perfectionnement. SSQ offre donc à ses employés la possibilité de parfaire leurs connaissances ou d'acquérir de nouvelles compétences. Certains programmes de formation s'adressent à tous, comme ceux portant sur la micro-informatique. D'autres sont plus spécifiques et portent sur des sujets plus pointus. À l'externe, SSQ subventionne les cours de niveaux collégial et universitaire liés à l'emploi. De plus, l'entreprise soutient le programme de formation LOMA et des cours de conversation anglaise sont offerts sur les lieux de travail. La Société encourage également les études suggérées par divers ordres professionnels, notamment celles proposées par l'Institut Canadien des Actuaires. À chaque année, SSQ débourse environ 3 % de sa masse salariale pour la formation de son personnel. L'entreprise déploie tous les efforts nécessaires afin de maintenir les compétences à jour et favoriser la polyvalence de son capital humain. |